ถาม-ตอบวิธีสั่งซื้อ

โทรสั่งด่วน 089-0928266K.อั้ม และ 086-0024437 K.แอน

วิธีสั่ง

โดยแจ้งรหัสสินค้า และชื่อ-สกุล หลังโอนชำระ กรุณาโทรแจ้งยืนยันการโอนชำระอีกครั้ง

กำหนดเวลาได้รับพัสดุไปรษณีย์

ท่านจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วัน (กทม.) 1-3 วัน สำหรับต่างจังหวัด ส่งด่วนEMS มิดชิด ปลอดภัย ไม่มีใครรู้ข้างในเป็นอะไร เพราะแพ็คด้วยกล่องไปรษณีย์ ผูกเชื่อกแน่นหนา

 คำถาม ถูกถามบ่อยๆ

-สินค้ามาจากที่ไหน?

ตอบ สินค้าของร้านเรา จะมาจาก ฮ่องกง ญี่ปุ่น usa เยอรมัน สเปน ฝรั่งเศษ ฯลฯ นำเข้าทุกชิ้น ไม่มีผลิตในประเทศไทย..

- เว็บไซต์มีความน่าเชื่อมากน้อยเพียงใด?

ตอบ เว็บ SEXTOY-SEXSHOP.COM เปิดบริการมากว่า 2 ปีแล้ว ลูกค้าใช้บริการสั่งซื้อสินค้าจำนวนมาก จึงเป็นเครื่องการันตี ถึงความน่าเชื่อถือ และซื่อสัตย์ต่อลูกค้าเสมอมา

- ไม่สะดวกรับสินค้าที่บ้านทำยังไงดี?

ตอบ เรามีบริการรอจ่าย ณ ปณ.ท่านสามารถไปรับสินค้าด้วยตัวเองที่ ปณ.ใกล้บ้าน เมื่อเราส่งสินค้าให้ลูกค้าแล้ว จะโทรแจ้งรหัส EMS ให้ลูกค้านำรหัสไปรับที่ ปณ แผนก emsได้เลย..

- โอนเงินแล้วจะได้รับสินค้ารึเปล่า?

ตอบ แน่นอน...ลูกค้าส่วนมากจะกังวลเรื่องการไม่ได้รับสินค้า แต่ร้านเราขายกันมานานแล้ว ปัจจุบันมีลูกค้าหลายพันคน ไม่ต้องกลัวกับการไม่ได้รับรับสินค้า เราต้องการลูกค้ามากกว่าจะเอา เงินแค่เล็กๆน้อยๆ แล้วก็ทำมาหากินไม่ได้อีกต่อไป ลูกค้าSEXTOY-SEXSHOP ได้รับของทุกคน และรวดเร็วที่สุด โทรศัพท์ร้าน เราเปิดตลอด 24 ชั่วโมง มีปัญหาอะไรโทรมาสอบถามได้ตลอดเวลา สบายใจได้ครับ

- วิธีการจัดส่ง หีบห่อพัสดุเป็นอย่างไรบ้าง มิดชิดดีไหม?

ตอบ เราคำนึงความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นสำคัญ ฉะนั้นหีบห่อพัสดุจะมิดชิด มองไม่รู้แน่นอน ว่าด้านในคืออะไร เหมือน ส่งปลาหมึก ขนม ของแห้ง ให้ญาติพี่น้องเลย สบายใจได้ครับ ข้อมูล ประวัติการสั่งซื้อ เป็นความลับหรือไม่ ข้อมูล รายละเอียดต่างๆ ของลูกค้า เราถือว่าเป็นความลับสุดยอด ไม่มีใครสามารถทราบได้ นอกจากทีมงาน ผู้จัดส่งสินค้าให้แก่ท่านเท่านั้น และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลลูกค้าให้แก่บุคคลที่ 3 ทราบอย่างแน่นอน

- สินค้ามีรับประกันมั้ย?

ตอบ สินค้าร้านเรา ก่อนถึงมือลูกค้า เราจะทำการตรวจเช็คให้อยู่แล้ว แต่ถ้าถึงมือลูกค้าแล้วสินค้าเกิด ใช้ไม่ได้ ไม่ติด หรือไม่สั่น อันเนื่องจากการขนส่ง เรายินดีเปลี่ยนอันใหม่ให้ทันที แต่ต้องยังไม่ใช้นะค่ะ

- มีส่งด่วน บริการแมสแซนเจอร์มัย อยากได้ด่วน วันนี้เลย ต้องการใช้?

ตอบ ไม่มีบริการให้นะค่ะ ต้องการด่วน รบกวนล่วงหน้า 1-2 วัน ไม่มีบริการแบบด่วนจี๋ให้นะครับ เพราะที่นี่คือประเทศไทย ไม่ใช่ญี่ปุ่นนะครับ ต้องเข้าใจนิดนึงครับ

- เก็บเงินปลายทาง พกง.ได้ไหม กลัวโดนโกง ไม่ไว้ใจ โอนเงินไปก่อน เผื่อปิดเว็บหนีไปละ ผมก็ซวยดิ ...อ่า?

ตอบ ร้านเราไม่มีเก็บเงินพกง.มาตั้งแต่ต้นปี 52 แล้ว เนื่องจากว่าเมื่อเราส่งไปแล้ว ลูกค้าไม่ไปรับเยอะมาก ต้องเสียค่าบริการฟรีๆ อีกทั้งเมื่อสินค้าตีกลับ ไม่อยู่ในสภาพเดิม และบางทีหายเลยก็มี อันนี้เราก็ต้องยอมรับสภาพ หนักมาก ในช่วงแรกๆ ครับ ปัจจุบันเน้นลูกค้าเก่าๆ ที่ซื้อบ่อยๆ และลูกค้าใหม่ ปากต่อปาก สบายใจทั้งสองฝ่ายค่ะ